Hesap ve Veri Silme

Ciri Bot Veri Silme ve Hak Talebi

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026

Ciri ile ilişkili kişisel verilerinize erişmek, yanlış veriyi düzeltmek veya verilerin silinmesini/anonimleştirilmesini istemek için aşağıdaki adımları kullanabilirsiniz.

1. Talep gönderme

destek@adinaction.com.tr adresine Ciri Veri Talebi konulu e-posta gönderin. Discord kullanıcı kimliğinizi, ilgili sunucu kimliğini (biliyorsanız), talep türünü ve kapsamını belirtin.

Discord parolanızı, kullanıcı tokenınızı, 2FA kodunuzu veya başka bir erişim anahtarını göndermeyin. Ciri veya Adinaction bunları istemez.

2. Kimlik doğrulama

Başkasına ait verinin değiştirilmesini veya silinmesini önlemek için talebin size ait olduğu, ilgili Discord hesabından Ciri ya da destek sunucusu üzerinden doğrulanabilir. Discord kullanıcı/sunucu kimliklerinin eşleştirilmesi veya kapsamı netleştiren ek bilgi istenebilir. Gerekenden fazla kişisel veri veya kimlik belgesi talep edilmez.

3. Silme kapsamı

Talebe göre kullanıcıyla ilişkilendirilebilen temel hesap/sunucu kaydı; level, XP, mesaj/ses sayaçları; ekonomi ve işlem geçmişi; ejderha, yumurta, kuluçka, takım, envanter, lootbox, taş ve ödül kayıtları; av, avbot, cooldown, görev, başarım, crafting, raid ve etkinlik; savaş, rank, sezon ve eşleşme; pazar ilanı/rezervasyon; kurabiye, davet, günlük ödül; kullanıcıya bağlı ticket geri bildirimi, başvuru, destek, teknik ve yönetim kayıtları silinir veya anonimleştirilir.

Silme kalıcı oyun ilerlemesi ve sanal varlık kaybına yol açar; geri alınamaz.

4. Sınırlı istisnalar

Sunucu sahibinin topluluk güvenliği için tuttuğu aktif uyarı, ceza, ban, başvuru veya ticket kaydında ilgili sunucunun meşru ihtiyacı ayrıca değerlendirilir. Yasal zorunluluk, devam eden güvenlik incelemesi veya bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için gerekli sınırlı kayıt hemen silinmeyebilir. Bu kayıt yalnız gerekli kapsamda, olağan kullanıma kapalı ve amaç sona erene kadar tutulur; sonrasında silinir veya anonimleştirilir.

5. Discord üzerindeki mesajlar

Ciri veritabanındaki kayıtların silinmesi Discord'un kendi sistemindeki mesajları veya Discord hesabınızı silmez. Ticket kanalındaki normal mesajlar Ciri tarafından ayrı veritabanı kopyası olarak tutulmaz. Discord üzerindeki mesajlar için Discord'un ve ilgili sunucu yöneticilerinin araçları kullanılmalıdır.

6. Süre ve yedekler

Geçerli talepler mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem tamamlandığında veya talep reddedilmek zorundaysa gerekçesiyle bilgi verilir.

Canlı sistemden silinen veri, yalnız felaket kurtarma için kullanılan dönen yedeklerde olağan yedek süresi sona erene kadar bulunabilir. Normal işleme için kullanılmaz; bir yedek geri yüklenirse silme talebi yeniden uygulanır.

7. Anonim veriler ve botu kaldırma

Bir kullanıcıyla artık ilişkilendirilemeyen toplu oyun istatistikleri, denge ölçümleri ve anonim raporlar silme kapsamı dışında kalabilir. Botu sunucudan kaldırmak yeni veri işlemeyi durdurur ancak kalıcı kayıtların tamamını anında silen bir talep yerine geçmez. Sunucu sahibi, sunucuya bağlı yapılandırma ve kayıtların silinmesini aynı iletişim adresinden isteyebilir.

8. İletişim

E-posta: destek@adinaction.com.tr